Мастер-приемщик

Описание

Требования к опыту:
• Общий стаж работы в сфере авторемонта не менее 3 лет
• Опыт работы мастером-приемщиком не менее 1 года
• Среднее специальное образование

Требования к навыкам:
• Знание устройства автомобиля
• Умение пользоваться каталогами поиска запчастей
• Знание и умение работать в информационных системах Автосервиса
•Клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь
• Знание рынка цен, умение продавать и допродавать, расширяя заказ-наряд

Условия:
• Заработная плата 80 000 руб. на руки
• График работы: 4/4 с 10:00 до 20:00
• Полное соблюдение ТК РФ
• Фиксированный оклад
• Рабочее место: Клиентская зона

Обязанности и функционал: 
• Прием звонков от клиентов, работа с e-mail, мессенджеры
• Прием автомобилей, консультация по ценам и срокам. Связь с клиентом по статусу.
• Поиск и заказ запчастей, контроль сроков логистики.
• Прием оплат. Осуществление допродаж. Оформление заказа нарядов в инфосистеме автосервиса
• Выдача автомобиля, сбор обратной связи и контроль удовлетворенности клиента